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蓟州区中医医院2024年物业服务项目(招标公告)

所属地区 天津 - 蓟州 预算金额
项目编号 TJJX-2024-D-0001 投标截止日期
招标单位 天津******医院 招标联系人/电话
代理机构 天津********中心 代理联系人/电话
  • 公告详情
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****市****区中医医院 ****区中医医院****年****服务项目 (项目编号:****-****-*-****)****公告

****市****区中医医院 ****区中医医院****年****服务项目 (项目编号:****-****-*-****)****公告

发布日期:****年**月**日发布来源:****市****区中医医院


项目概况
****区中医医院****年****服务项目招标项目的潜在投标人应在 ****区迎宾大街**号获取招标文件,并于 ****年**月**日 **点**分(北京时间)前递交投标文件。
*、项目基本情况
项目编号:****-****-*-****
项目名称:****区中医医院****年****服务项目
预算金额:***.**元
最高限价:***.**元
采购需求:
包号 是否设置最高限额 预算(*元) 最高限额(*元) 采购目录 采购需求
第*包 *** *** ****管理服务 见附件
合同履行期限:*年。
本项目不接受联合体参与 ,本项目不接受进口产品
*、申请人的资格要求:
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定;
*.落实****政策需满足的资格要求:(*)促进中小企业发展:根据财政部发布的《****促进中小企业发展管理办法》(财库〔****〕**号)规定和《关于进*步加大****支持中小企业力度的通知》(财库﹝****﹞**号),本项目专门面向小微企业采购。 (*)支持监狱企业发展:根据财政部发布的《关于****支持监狱企业发展有关问题的通知》规定,监狱企业视同小型、微型企业。 (*)促进残疾人就业明细:根据财政部、民政部、中国残疾人联合会发布的《关于促进残疾人就业****政策的通知》规定,残疾人福利性单位视同小型、微型企业。 本项目专门面向中小企业采购;
*.本项目的特定资格要求:(*)投标人须具备《中华人民共和国****法》第***条第*款规定的条件,提供以下材料: *.提供在有效期内的营业执照副本或事业单位法人证书或民办非企业单位登记证书或社会团体法人登记证书或基金会法人登记证书扫描件。 *.财务状况报告等相关材料: 提供经第*方会计师事务所审计的****或****年度企业财务报告扫描件,或****年度银行出具的资信证明。 *.****或****年度至少*个月的由当地税款征缴部门或银行出具的依法缴纳税收的相关证明材料扫描件。 *.****或****年度至少*个月的由当地社保征缴部门或银行出具的依法缴纳社会保险费的相关证明材料扫描件。 *.投标截止日前*年在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。 (*)本项目不接受联合体投标。 (*)提供授权代表授权书,未提供或者不同供应商的授权代表的社保由同*单位缴纳的,其投标无效。
*、获取招标文件
时间: ****年**月**日 ****年**月**日,每天上午**:**至**:**,下午**:**至**:**(北京时间,法定节假日除外)
地点:****区迎宾大街**号
方式:使用****市中环认证服务有限公司发出的**数字证书(原****市电子认证中心发出尚在有效期内的**数字证书仍可使用)登录****市****中心网(网址:****://*****.*****.**.***.**)-“网上招投标”-“供应商登录”-“区级集采机构入口”下载招标文件。
售价:*元
*、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
****年**月**日 **点**分(北京时间)。
地点:****市****中心网(网址:****://*****.*****.**.***.**)线上递交
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
供应商注册、**数字证书(******)领取、电子签章办理办法: (*)****市****中心网注册:登录****市****中心网(****://*****.*****.**.***.**)首页点击“供应商注册”,填写相关内容。联系电话:***-********。 (*)****市****网注册:登录****市****网(****://****.**.**.***.**/***_*****.***)点击“申报注册”,完成网上注册。 (*)**数字证书(******)领取及电子签章办理:参见****市****中心网(****://*****.*****.**.***.**)--服务指南--供应商注册、领取**数字证书(******)及电子签章制章的流程。 **数字证书办理联系电话:***-****-***或***-********。 电子签章办理联系电话:***-********。
*、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。
*.采购人信息
名称:****市****区中医医院
地址:****市****区渔阳镇渔阳南路**号
联系方式:***********
*.采购代理机构信息
名称:****
地址:****区迎宾大街**号
联系方式:***-********
*.项目联系方式
项目联系人:****
电 话:***-********
其他附件文件下载

****

****年**月**日


项目需求书
*、项目背景
本项目为****区中医医院****管理服务,服务地点位于****市****区渔阳南路**号,经营管理的多科室、中西医结合的综合性*甲医院。医院由门诊住院主楼,预防接种、体检及行政办公楼,中医治疗制药楼等*个主体楼群及其附属设施组成。
*、人员及岗位要求
序号 岗位名称 人数 要求 是否接受退休人员 工作时间
* 项目经理 * 大专以上学历,**周岁以下(含**);无重病史;身体健康,能适应正常工作;具备*年或以上非住宅****管理经验;常驻现场,不得兼管其他项目。 每日*小时每周*日
* 洗衣工 * 男女不限。身体健康,无不良嗜好。持有在有效期内的健康证。 每日*小时每周*日
* 医疗垃圾运输工 * 男女不限。身体健康,无不良嗜好。持《医疗废物处置工作岗前培训合格证书》和有效期内的健康证。 每日*小时每周*日
* 血透室保洁员 * 男女不限。身体健康,无不良嗜好。持有在有效期内的健康证。 每日*小时每周*日
* 楼内保洁员 ** 男女不限。身体健康,无不良嗜好。持有在有效期内的健康证。 每日*小时每周*日周末保证在岗*人以上
* 外围保洁员 * 男女不限。身体健康。责任心强。持有在有效期内的《病媒生物防治证》。持有在有效期内的健康证。 每日*小时每周*日
* 夜间保洁员 * 男女不限。身体健康,无不良嗜好。持有在有效期内的健康证。 每日*小时每周*日
* 电梯司机 * 男女不限。身体健康,无不良嗜好。持有在有效期内的健康证。 白班*小时;夜班**小时;*班倒
合计 **人
注:
按劳动法和国务院关于职工工作时间的规定,需安排加班的,成交供应商应配合并向劳动者支付加班费。
采购合同履行过程中,如遇国家和我市相关政策调整等法定情形的,采购人可以与供应商签订补充合同,补充合同应当按照****法律法规的相关要求报同级财政部门备案,并在****市****网上公告。
*、各岗位人员具体工作内容、职责及服务标准
各岗位人员服务标准按照《****区中医医院****工作质量考核表》(后附)以及相关管理部门发布的标准执行。
(*)项目经理
*、常规工作
(*)及时处理采购人对服务的投诉,并做好记录。
(*)定期对员工进行培训和考核工作,不断提高员工的业务水平和服务质量。
(*)合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,同时关心员工生活,确保员工有良好精神面貌和积极的工作态度。
(*)负责检查、监督各项工作情况。
(*)制订年度、月度工作计划并组织实施。
(*)负责采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用。
(*)完成采购人交办的其他临时任务。
*、兼管工作
根据需求,进行档案接收、整理、查询等。
(*)认真做好每年的档案归档、整理、立卷和装订工作;认真编制档案目录;做好保管期满后的档案销毁工作。
(*)做好档案室的日常清洁工作,保持档案室空气流通,做好防潮、防火、防虫、防盗工作。
(*)热情服务,为查阅档案的有关人员做好服务工作。
(*)完成领导交办的其他工作。
(*)保洁员
在保障服务标准的前提下,合理安排支出。建立合理的工作程序和工作标准。
*.负责清洁包括:院区走廊、楼梯间、楼梯、卫生间、场院、停车场、道路等公共区域。
*.负责生活垃圾的收集和清运工作。
*.负责灭蚊虫、防害工作。
*.负责血透室内卫生保洁工作。
*.领导安排的其他临时保洁工作。
*.其他:
(*)当发生重大事件时能及时向医院相关部门报告,并及时协调应对,确保工作有序,保障医疗环境。
(*)在进行湿拖、洗地机作业、雨天作业时要在作业区醒目位置放置告示牌,防止病人滑倒或绊倒。
(*)电梯司乘员
*.服务具体要求:
(*)服务内容:负责客梯的司梯服务,负责电梯轿箱卫生。着装整齐、文明主动、热情服务。
(*)服务要求
①司梯员应坚守工作岗位,集中精力,管好电梯,保证上、下患者和医疗物资的安全。
②上班时间司梯员必须穿工作服,带帽,工作服要整洁,统*佩戴工作牌,实行站立服务。
③司梯员上岗前应充分熟悉医院的基本情况,如:楼层、科室,以备访者查询。在为客人提供咨询服务时,做到有条有理、声音清晰、明亮、语速适度。对乘梯人员热情服务,文明礼貌。司梯员要遵守各项规章制度,注意安全运行,方便医疗。
④遇到客户投诉,耐心听取,及时汇报。*到财物及时交还失主或上交领导。
⑤严格遵守劳动纪律,杜绝迟到、早退、串岗、脱岗等现象,不怠工、不拖工。
⑥对电梯进行保洁,做到无积水、无烟头、无污迹,干净明亮,发现电梯有异常现象及时通知电梯维保公司处理。
⑦操作中爱护电梯设备,谨防电梯被推车及重物撞坏。
⑧发现电梯异常现象及故障时,要立即停止运行,及时通知维修人员,待修复后方能使用。非维修人员不得随意修理。
⑨传染病人和尸体使用电梯后,要进行消毒。
⑩严禁人员在电梯内抽烟、超载运行,严禁易燃、易爆物品进入电梯。
(*)医疗垃圾运输工
负责全院医疗垃圾的运送。
(*)洗衣工
*.负责全院被服洗涤,保管,消毒和缝补等工作,按规定折叠,并按时下收下送到病房,门诊。
*.严格执行各类被服的洗涤消毒制度,工作服与患者被服分开清洗防止交叉感染。
*.严格执行被服的分类收交程序,严格手续,防止错、漏和丢失。各类被服按类存放,方便取用。
*.爱护公物,修旧利废,节约用水、电及洗涤剂。注意安全生产。
*.合理投放洗涤剂,注意保护被服在洗涤时不要损坏,保证洗衣质量。
*.完成领导交办的其它工作。
(*)学生宿舍楼保洁
学生宿舍楼不设专职保洁员,由项目经理负责调派人员进行清扫整理。
(*)应急处理
在出现极端天气或其他紧急事故时,为不影响医院的医疗秩序和各科室的正常运转。成交供应商须在产生应急情况时由医院组织,并告知本项目的项目经理,由项目经理组织协调,配备各种清扫工具。需要时应在**分钟内到达现场。
(*)人员稳定性方案
为了更好的配合医院进行疫情防控,在医院进行相关疫情防控知识培训后,能保障****队*人员的稳定性,在整个服务期内,特殊人员更换率不得超过**%,更换的人员不得低于采购要求,且应经采购人同意,制定完善可行的方案。
(*)人员保密管理方案
医院工作特殊性,制定服务过程中有可能获取的保密信息不泄露的措施,包括但不限于制定保密制度、服务人员保密培训、泄密惩罚办法等制定完善可行的方案。
*、费用分割
*、本项目****服务人员的工作服装费用由成交供应商承担;
*、采购人不提供****服务人员食宿,免费提供****用房、更衣室。
*、成交供应商负责采购非医疗性所需物资(不包含医疗性物资,如外科口罩、消毒片、酒精、黄色垃圾袋等),非医疗性物资费用由成交供应商承担。
*、其他要求
*.节能减排管理
制定科学合理的节电、节水管理措施。
*.禁烟管理
医院内禁止吸烟。全体****服务人员应均为义务禁烟员,发现吸烟病患或家属应立即予以劝止。劝阻态度需诚恳,不得与患者或家属发生争吵。
*.配合医院完成其他相关服务,如保障医院大型接待、及时清理院内积雪、杂物等。
****区中医医院****工作质量考核表
序号 类别 考核项目 分值 质量标准/分值 得分
* 基本项目**分 遵守劳动纪律,工作时间不得做与工作无关的事(包括玩手机、扎堆聊天)。 *分 按时上下班,不得做与工作无关的事。
* 基本项目**分 工作时间穿着清洁,按规定要求着工作装,不得穿背心、拖鞋。 *分 按规定要求着装整齐。
* 基本项目**分 服务认真、热情,不得与患者、家属及工作人员发生争执。 *分 工作认真,未发生争执。
* 基本项目**分 不得损坏、私拿公物及他人财物,偷拿医疗废品。 *分 不私拿财物、偷拿医疗废品。
* 基本项目**分 具有主动服务意识,并协助院方做好控烟工作。 *分 主动服务意识较好,积极配合院方做好控烟工作。
* 公共区域**分 楼梯、走廊、电梯间地面、电梯轿厢内 *分 无污迹、水迹、口香糖胶迹、烟头等杂物;
* 公共区域**分 扶手、栏杆 *分 无污迹、积尘、无乱张贴物;
* 公共区域**分 卫生死角处 *分 无积尘、蜘蛛网、污渍;
* 公共区域**分 窗框、窗沟、窗台 *分 窗框、窗沟、窗台无污迹;
* 公共区域**分 垃圾桶、标识、开关、等各种标志物 *分 无污迹、积尘;
** 公共区域**分 控烟 *分 无烟头、烟缸等烟具;
** 诊室、病房及行政区域**分 地面,不定期巡视 *分 无污迹、水迹、杂物等;
** 诊室、病房及行政区域**分 消毒标准湿擦墙面、墙角线、开关、分诊台 *分 无尘、无污渍;
** 诊室、病房及行政区域**分 候诊椅、诊区宣传栏 *分 无尘、无污渍;
** 诊室、病房及行政区域**分 按消毒标准湿擦诊床、诊桌 *分 无尘、无污渍、消毒处理;
** 诊室、病房及行政区域**分 水盆 *分 无污渍;
** 诊室、病房及行政区域**分 房间外门 *分 无污迹,门镜光洁;
** 诊室、病房及行政区域**分 生活垃圾清运 *分 按操作规范及时运送;
** 公共卫生间、洗漱间**分 地面情况 *分 无污迹、水迹、杂物等;
** 公共卫生间、洗漱间**分 墙面情况 *分 无污迹、无积尘;
** 公共卫生间、洗漱间**分 天花板情况 *分 无污迹、无积尘、无蜘蛛网;
** 公共卫生间、洗漱间**分 水槽 *分 无垃圾、物品整齐;
** 公共卫生间、洗漱间**分 镜面 *分 光洁、无水迹、无污渍;
** 公共卫生间、洗漱间**分 拖布池 *分 外池无污迹;
** 公共卫生间、洗漱间**分 拖布等清扫工具、物品 *分 放置规范,干净整洁;
** 公共卫生间、洗漱间**分 厕所门、隔断 *分 清洁无污迹、无乱张贴物;
** 公共卫生间、洗漱间**分 便池、地漏 *分 无杂物,无异味,随时保洁;
** 公共卫生间、洗漱间**分 窗台 *分 无污迹、无积尘;
** 公共卫生间、洗漱间**分 垃圾桶(大、小)、垃圾车 *分 桶身、车身光洁无污迹、痰迹;
** 公共卫生间、洗漱间**分 垃圾袋 *分 垃圾不超出*分之*;
** 公共卫生间、洗漱间**分 外门 *分 无污迹,门镜光洁;
** 保洁用具*分 保洁用具使用、处理。 *分 符合消毒相关规定;
** 外围环境*分 室外路面清扫,收集垃圾,绿化带清扫,收集垃圾。 *分 干净、无杂物树叶、无污迹、无明显泥沙、无大石头;
** 外围环境*分 各类明沟、雨水井、排水井清洁堵塞物。 *分 干净、无杂物、排水通畅;
** 外围环境*分 公共设施、各类室外立牌抹擦,垃圾桶抹擦、清倒。 *分 干净、无积灰、无污迹、无杂物、无烟灰、无灰网;
合计 ***分
注:如上级部门对我院进行检查考核,卫生环境不达标或被通报,在月考核中*次性扣除**分。考核结果**分(含)以上,足额支付该公司当月****服务费;考核结果**-**分,要求****服务公司对不合格处当天整改完毕,逾期未整改,扣罚*%该公司当月****服务费;考核结果**-**分,扣罚*%该公司当月****服务费;考核结果**分以下,扣罚*%该公司当月****服务费,并督促其制定整改措施,限期整改;*年内连续*次考核结果**分以下,甲方有权解除合同。
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